FAQ

お店のメール販促ツール 商店街専用ですか
・SSMAPは、商店街や観光地隣接地域にお店を構える店舗専用のサービスです。
・当該地域外の店舗は、e街マップサービスをご利用ください。

お店のメール販促ツール サービスは無料ですか
・基本機能(メール一斉配信機能を除くすべての機能)は無料でご利用頂けます。

お店のメール販促ツール サポートはありますか
・基本サービスにサポートは付きません(管理ページにマニュアル掲載)。
・商店街振興組合など商店街団体でサービスをご利用頂く場合、SSMAPサービス利用のための基本操作、活用方法などを支援するセミナーをご利用頂けます。
・商店街主催のセミナーで複数店舗以上の参加が見込まれる場合、セミナーは無料で開催させて頂きます(但し、交通費・宿泊費は実費請求させて頂きます)。
・但し、店舗毎の対応は別途サポート料がかかります。

お店のメール販促ツール 利用制限はありますか
・商店街で一般のお客様向けの小売業店舗はご利用頂けます。
・但し、公序良俗に反する営業・情報の発信にはご利用頂けません。

お店のメール販促ツール 商店街組合のホームページに利用できますか
・商店街組合や商店会の事務所情報発信にもご利用頂けます。
・ただし、商店街組合等のページから各店舗を紹介するなどの機能は持ちません。
・独自の商店街ホームページ企画・制作・運営支援なども別途ご相談賜ります

お店のメール販促ツール パソコンが必要ですか
・SSMAPは、登録からホームページ管理・更新、メール配信などの各操作まですべてスマートフォンだけで処理できます。
・ホームページに掲載する写真なども、スマートフォンで撮影と同時にアップロードできます。

お店のメール販促ツール メール配信オプションは必須ですか
・SSMAPの基本機能として空メールクーポン機能をご利用頂けます。
・お客様が空メールクーポンなど販促情報を入手するためにメールを送信した場合、メールアドレスを記録します。
・ネール配信オプションをg利用ご利用頂くと、このお客様メールアドレスに一斉配信を実施できます。

お店のメール販促ツール メールサポートは利用できますか
・SSMAPサービスをご利用頂くお店で、ご質問・ご相談など専用の窓口としてLineIDをご用意しております。
・専用LineIDは、各店の管理ページでご案内しております。

お店のメール販促ツール オプションで利用できるサービスはありますか
SSMAP設定支援やGoogleマイビジネス登録支援などネットに不慣れなお店の皆さんを支援するオプションをご用意しております

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